自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使蒙古女人为什么不能碰用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn蒙古女人为什么不能碰)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(蒙古女人为什么不能碰hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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